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Datemi un "like" e vi sposterò il mondo. Devono averlo pensato in diversi, lo scorso 4 ottobre, leggendo la survey preparata dal Facebook Developer Network sul valore dei "like" per i partner esterni. Un esempio per tutti gli editori: dall'integrazione dei social plugin all'interno dei propri siti, si legge nella ricerca, Abc News avrebbe ricavato un aumento di traffico del 190%, Gawker News del 200%, mentre per Nba.com Facebook sarebbe diventata la seconda fonte di traffico assoluta.
Il meccanismo congegnato da Zuckerberg e soci è semplice. Le azioni digitali che ciascuno di noi compie quotidianamente – la segnalazione di un contenuto, l'aggiunta di un amico, il checkin in un luogo – vengono raccolte, "impacchettate" e rese disponibili per i partner in forma di plugin, passando così dallo stato di materia prima informativa a quello di semilavorato. E la gamma di "riusi" possibili è pressoché infinita. L'ultima versione di Skype, ad esempio, integra feed e liste amici di Facebook, consentendo di importare in un click l'intera rubrica degli amici e di chiamare tutti quelli che hanno inserito a profilo il proprio numero.
Un altro ambito pieno di promesse è la promozione eventi: secondo una ricerca interna condotta dal sito di ticketing Eventbrite, ogni "share" su Facebook si traduce in un aumento medio dei ricavi di 2,52 dollari (una segnalazione twitter ne vale 0,43). Ma il settore più strategico è senza dubbio quello dei motori di ricerca. Con l'integrazione dei "mi piace" degli amici all'interno dei risultati di Bing, infatti, Facebook e Microsoft propongono un'esperienza di ricerca ancora più personalizzata, dove gli algoritmi automatici perdono "peso" rispetto alle relazioni e alle indicazioni dei propri pari. Si tratta di una novità che ridefinisce nuovamente il campo del social search e sfida in modo aperto Google, esclusa dall'impiego dei dati aggregati made in Facebook e incatenata al successo del proprio PageRank. E anche se non è dato sapere chi vincerà la guerra dei motori, una cosa è già oggi evidente: i nostri "mi piace" valgono più che non pensiamo, e peseranno un buon po' anche in questa battaglia.
Motori di ricerca fondamentali nelle scelte d'acquisto
La principale ragione che ha consentito di spiegare facilmente il successo del search marketing è che i motori di ricerca sono visti come il punto d’incontro tra la domanda (l’utente che, attraverso le parole chiave che immette nel box di un motore,..... »» continua
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