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Di sanità le pagine dei giornali sono piene, comprese, ahinoi, quelle di cronaca. Certo è che, nel bene e nel male, il settore è troppo importante, visti costi e risorse impiegate. Che vanno assolutamente ridotti, attraverso una gestione più efficiente ed efficace dei processi, nel segno dell'innovazione permanente. Magari decentrando, come è avvenuto passando da un modello ospedale-centrico a un modello distribuito sul territorio. In questo quadro le tecnologie possono dare un contributo determinante.
Dei progetti telematici in corso nel settore è stata chiamata a parlare a Omat Milano Rosanna Ugenti, direttore generale della direzione sistemi informativi del ministero della sanità. I progetti in rete sono tre in particolare, tutti hanno l'obiettivo, di dare efficienze in modo uniforme su tutto il territorio nazionale.
Il primo progetto, il fascicolo sanitario elettronico, consente di seguire il percorso di cura di ogni paziente. Dal punto di vista tecnologico, questo avviene attraverso il dialogo tra sistema informativo centrale e sistemi regionali, e rende possibile capire il modo in cui le singole regioni sono organizzate e il livello di qualità dei servizi erogati. «Una nostra ricognizione – dice Ugenti – ha rilevato come c'è un po' dappertutto un apprezzabile dinamismo, anche se le differenze tra regione e regione sono in alcuni casi molto forti».
La dirigente ricorda come un tavolo ministeriale abbia affrontato il problema della privacy («i dati sanitari sono molto sensibili») e predisposto una cornice normativa unitaria.
Il secondo progetto è quello del Cup, centro unico di prenotazione, fondamentale per l'accesso a livelli essenziali di assistenza. Anche qui si registra un certo «darsi da fare», anche se solo il 38% degli enti locali ha già implementato un Cup.
Il ministero ha predisposto linee guida per la strutturazione dei Cup, attualmente allo studio della conferenza stato-regioni. Il terzo progetto è quello relativo alla telemedicina, a cui anche la unione europea ha diramato una serie di adempimenti che i paesi comunitari dovranno espletare nei prossimi anni. In Italia, alcune realtà si sono già mosse in questa direzione, definendo delle vere e proprie best practice a cui riferirsi. Ugenti ricorda in particolare la collaborazione tra ministero e vari enti per la rete tumori rari, in Lombardia il progetto Telemaco che coinvolge i piccoli comuni e la sperimentazione della ricetta medica elettronica, in Liguria l'esperienza del sistema integrato di gestione della sanità, la cartella clinica del cittadino della provincia di Trento, l'implementazione di un osservatorio nazionale sui progetti di telemedicina, che parte dall'esperienza dell'Emilia per allargarsi ad altre regioni. Infine, la trasmissione da medico a Inps dei certificati di malattia di dirigenti pubblici e privati che in questa prima fase sfrutterà i due canali, cartaceo ed elettronico, poi viaggerà solo in rete.
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